연장 지원

연장 지원은 표준 지원 종료 이후에도 추가 비용을 내고 유지보수 지원을 이어받는 계약 형태이다. 표준 지원 기간에는 보안 패치와 버그 수정이 무상 또는 기본 계약에 포함되지만, 연장 지원 단계에서는 별도 비용을 지불해야 지속적인 패치를 받을 수 있다. 이 단계에서는 대개 신규 기능 추가나 새로운 인증 취득이 제외되고 보안 수정 등 최소한의 유지보수만 제공된다. 이를 표준 지원과 동일한 수준으로 오해하면 기능 개선이나 신규 환경 인증을 기대하다가 계획에 차질이 생길 수 있다. 오래된 버전을 유지해야 하는 조직에서 이행 기간을 확보하기 위한 수단으로 흔히 사용된다.